Metodologi Penelitian

Bab 9 - Jenis dan Teknik Pengukuran Skala

2009-11-08T00:19:00.000-08:00

A. JENIS SKALA

1. Skala Nominal

Skala paling sederhana, dimana angka diberikan pada suatu kategori dan tidak menggambarkan kedudukan ketegori tersebut, tapi hanya sebagai kode atau label

Misal :

Jenis kelamin 1: Pria

2: Wanita

Jenis tipe produksi yang digunakan dalam perusahaan saudara?

0 : Flow Shop

1 : Job Shop

2. Skala Ordinal

Skala ini mengurutkan data dari tingkat yang paling rendah ke tingkat yang paling tinggi / sebaliknya dengan interval yang tidak harus sama.

Misal :

Berilah urutan tingkat kepentingan terhadap atribut produk sabun yang saudara pertimbangkan dalam melakukan pembelian.

Atribut	Urutan
Aroma	5
Warna	4
Kemasan	3
fungsi	2
harga	1

Berapa banyak uang yang anda belanjakan untuk makan di luar rumah dalam sebulan?

a. Kurang dari Rp. 50.000,-

b. Rp. 50.000,- sampai dengan Rp. 100.000,-

c. Rp. 100.001,- sampai dengan Rp. 200.000,-

d. Rp. 200.001,- sampai dengan Rp. 300.000,-

e. lebih dari Rp. 300.000,-

3. Skala Interval

Skala ini mengurutkan obyek berdasarkan suatu atribut yang memberikan informasi, dengan interval antara obyek yang satu dengan yang lainnya adalah sama.

Skala interval selain menunjukkan label dan rangking dari tiap kategori jawaban juga dapat menunjukkan perbedaan nilai antar skala. Misal : angka 5 bernilai 5 kali lebih baik atau lebih penting dari angka 1.

Diasumsikan dalam pandangan responden interval 1 dan 2, 2 dan 3, 3 dan 4, dan seterusnya adalah sama.

Misal :

Bagaimanakah keramahan teller dalam memberikan pelayanan ?

a. Sangat Ramah b. Ramah c. Biasa-biasa saja

d. Tidak Ramah e. Sangat Tidak ramah

Apakah anda akan pergi ke Bali pada tahun baru ini?

1. Pasti tidak pergi

2. mungkin pergi

3. hampir pasti pergi

4. pasti pergi

4. Skala Ratio

sekala ini meliputi ketiga skala yang lain, hanya saja skala ini memiliki nilai nol dan dapat diperbandingkan.

Misal: Agus danBudi memiliki gaji masing-masing Rp. 200.000,- dan Rp. 500.000,-. Ukuran rasionya dapat dihitung seperti gaji Budi adalah 2,5 kali lipat gaji Agus. Gaji ini memiliki titik nol yang sama (misalnya perusahaan tidak menggaji karyawan karena bangkrut, artinya kedua karyawan bergaji Rp. 0,-)

B. TEKNIK PENGUKURAN SKALA

1. Skala Likert

· Pengukuran terhadap kecocokan dengan skala yang dinyatakan dengan jawaban berjenjang dimana setiap jawaban bisa diberi bobot sesuai dengan intensitasnya.

· Pertanyaan yang diberikan bersifat tertutup

· Statement dalam skala likert terdiri dari favorable statement yang menyatakan hal-hal baik dan unfavorable statement yang menyatakan hal-hal yang kurang baik baik pada obyek penelitian.

· Favorable Statement, skala dimulai dari 1 sampai 5 dan Unfavorable Statement, skala dimulai dari 5 sampai 1, misal

Pernyataan	STS	TS	Netral	S	SS
Teller sangat ramah	1	2	3	4	5
Harga relatif Mahal	5	4	3	2	1

BNI memiliki ATM yang banyak:

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Ragu-Ragu

d. Tidak Setuju e. Sangat Tidak Setuju

2. Skala Penilaian Grafik (Graphic Rating Scale)

· Jawaban atas pertanyaan yang dituangkakan dalam sebuah grafis

· Responden mengindikasikan intensitas interaksi mereka dengan menandai poin yang cocok pada garis yang berujungkan 2 poin ekstrem yang berbeda.

· Posisi garis bisa vertikal dan bisa horisontal, bisa dengan sedikit skala dan bisa dengan banyak skala

Misal: penilaian terhadap penampilan diri seseorang

SMP MP Biasa TMP STMP

3. Skala Penilaian Diskripsi (Discriptive Rating Scale)

Batas terendah dan tertinggi skor (nilai) dari suatu variabel yang ditentukan oleh peneliti

Misal :

Berilah skor terhadap jenis pekerjaan berikut dengan skor antara 10 sampai dengan 100

Pegawai Negeri Guru

Pegawai Swasta Petani

4. Skala Perbedaan Sematik (Sematic Differential Scale)

· Pengukuran dengan skala bipolar (skala berlawanan), biasanya menggunakan 7 titik kontinum

· Favorable Statement, jika berada di sebelah kiri maka skala dimulai dari 7 sampai 1 (Unfavorable Statement), jika berada di sebelah kanan maka skala dimulai dari 1 sampai 7

· Misal :

Baik * * * * * * * Buruk

Cepat * * * * * * * lambat

Bagaimana kualitas staf pengajar di Fakultas Ekonomi UNWAMA menurut anda?

Sangat Baik 7 6 5 4 3 2 1 Sangat Buruk

Evaluasi Potensi Kegiatan

Baik – buruk Besar – Kecil Cepat -lambat

Indah – jelek Berat – Ringan Cermat - Ceroboh

Bersih – kotor Pandai – Bodoh Rajin – Malas

5. Skala Stapel

· Tiap rincian pernyataan hanya dinyatakan dengan satu kata atau satu frase

· Tiap rincian mempunyai 10 tingkat kategori jawaban, tidak ada sikap netral

· Tiap kategori jawaban mempnyai label angka

· Misal: Mengukur Citra Departement Store

+5 +5

+4 +4

+3 +3

+2 +2

Kasirnya +1 Harga +1

ramah -1 murah -1

-2 -2

-3 -3

-4 -4

-5 5

Bab 8 - Variabel Penelitian

2009-11-08T00:05:00.000-08:00

A. PENGERTIAN

1. VARIABEL

Konsep yang memiliki variasi dalam nilai

2. KONSEP

Suatu fenomena secara abstrak yang dibentuk dgn cara generalisasi terhadap sesuatu yang khas.

KONSEP	VARIABEL
Kecerdasan	IQ, IP, Nilai
Produktivitas	Output yang dihasilkan
Kemampulabaan	Laba per periode

B. JENIS VARIABEL

1. Variabel Kontinu

Variabel yang nilainya dapat ditentukan dengan desimal yang tidak terbatas.

Misal : berat, tinggi, luas, pendapatan

2. Variabel Diskrit (Discrete)

Variabel yang nilainya tidak dapat ditentukan dengan pecahan /desimal di belakang koma.

Dikotomi: hanya mengandung 2 nilai : jenis kelamin (laki-laki , perempuan), status perkawinan (kawin, tidak kawin)

Politomi : mengandung lebih dari 2 nilai : tk pendidikan, jumlah anak

3. Variabel Dependent dan Variabel Independent

Variabel Dependent : variabel yang tergantung /terikat atas variabel lain

Variabel Independent : variabel yang tidak tergantung /tidak terikat atas variabel lain

Misal : pengaruh promosi dan distribusi terhadap volume penjualan

Y = f (X1, X2)

Y = volume penjualan

X1 = promosi

X2 = distribusi

4. Moderating Variabel

Variabel bebas yang tidak memiliki pengaruh utama terhadap dependent variabel.

Penelitian : analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian produk elektronik

Y = f (X1, X2, X3)

X1 = harga produk elektronik

X2 = tingkat pendapatan

X3 = jenis kelamin

5. Intervening Variable

Seperti halnya moderating variable, tetapi nilainya tidak dapat diukur, seperti: kecewa, gembira, sakit hati

6. Dummy Variable

Variabel boneka, merupakan variabel yang isinya berupa kode-kode yang berfungsi untuk membedakan data yang berbeda pada variabel-variabel tertentu lainnya.

C. DEFINISI OPERASIONAL VARIABEL

Merupakan suatu definisi yang diberikan kepada suatu variabel dengan cara memberikan arti atau mendiskripsikan kegiatan, ataupun memberikan operasional yang diperlukan untuk mengukur variabel tersebut.

Misal: Penelitian tentang “Evaluasi Tingkat Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Dimensi Kualitas Pelayanan Pada KPP YK Satu”

Difinisi Operasional Variabel:

a. Tingkat Kepuasan

Kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil suatu produk yang ia rasakan disbandingkan dengan harapannya.

Tingkat kepuasan Wajib Pajak ditunjukkan dari kinerja layanan jasa terhadap pelaksanaan atribut dari dimensi kualitas jasa pelayanan yang diukur dengan penilaian : Sangat Puas, Puas, Cukup Puas, Tidak Puas, Sangat Tidak Puas.

b. Tingkat Kepentingan/Tingkat Harapan

Tingkat kepentingan merupakan penerjemahan dari harapan-harapan Wajib Pajak terhadap atribut dari elemen jasa pelayanan yang diukur dengan penilaian : Sangat penting, Penting, Cukup Penting, Tidak Penting, Sangat Tidak Penting.

c. Dimensi Kualitas Pelayanan Jasa

Dimensi kualiatas pelayanan jasa terdiri atas: Assurance, Reliability, Emphaty, Responsiveness, dan Tangibles, dengan atribut pada masaing-masing dimensi sebagai berikut:

1). Reliability (Kehandalan)

Yaitu kemamampuan untuk melaksanakan jasa yang dijanjikan dengan terpercaya dan akurat. Dimensi ini terdiri dari atribut yang meliputi: ketepatan pelayanan, keterampilan/profesionalisme pelayanan. Pengukuran meliputi: Sangat Setuju, setuju, Cukup Setuju, tidak Setuju, Sangat Tidak Setuju

2). Responsiveness (Daya Tanggap)

Yaitu kemampuan untuk membantu pelanggan dan memberikan jasa dengan cepat. Dimensi ini terdiri dari atribut yang meliputi : kesediaan membantu, penanganan terhadap keluhan Wajib Pajak.

Pengukuran meliputi: Sangat Setuju, setuju, Cukup Setuju, tidak Setuju, Sangat Tidak Setuju

3). Assurance (Kepastian)

Yaitu pengetahuan dan kesopanan karyawan serta kemampuan mereka untuk menimbulkan kepercayaan dan keyakinan. Dimensi ini terdiri dari atribut yang meliputi: pengetahuan karyawan terhadap informasi yang diperlukan, kesesuaian memenuhi janji, kesiapan dalam memberikan pelayanan.

Pengukuran meliputi: Sangat Setuju, setuju, Cukup Setuju, tidak Setuju, Sangat Tidak Setuju

4). Emphaty (Empati)

Yaitu kesedian untuk peduli, memberi perhatian pribadi bagi konsumen. Dimensi ini terdiri dari atribut yang meliputi: kemampuan berkomunikasi, perhatian terhadap Wajib Pajak, keramahan dan kesopanan.

Pengukuran meliputi: Sangat Setuju, setuju, Cukup Setuju, tidak Setuju, Sangat Tidak Setuju

5). Tangibles (Berwujud)

Yaitu penampilan fasilitas fisik, peralatan, personil, dan materi komunikasi. Dimensi ini terdiri dari atribut yang meliputi: penampilan karyawan, kondisi rauang pelayanan, sarana dan prasarana penunjang.

Pengukuran meliputi: Sangat Setuju, setuju, Cukup Setuju, tidak Setuju, Sangat Tidak Setuju

Bab 7 - Hipotesis Penelitian

2009-11-08T00:02:00.000-08:00

A. PENGERTIAN

Jawaban sementara yang bersifat dugaan terhadap hasil penelitian, yang kebenarannya harus diuji secara empiris.

B. FUNGSI HIPOTESIS

1. Memberikan batasan jangkauan kerja penelitian

2. Mengintegrasikan berbagai variabel

3. Memberi arah tentang desain penelitian, tipe data, dan teknik analisis yang akan digunakan untuk pengujian

4. Ramalan tentang sesuatu yang akan ditemukan

C. CIRI HIPOTESIS YANG BAIK

1. menyatakan hubungan

2. sesuai dengan fakta

3. berhubungan dengan ilmu pengetahuan

4. dapat diuji

5. sederhana

D. JENIS HIPOTESIS

1. Hipotesis nol dan Hipotesis Alternatif

H₀ : menyatakan tidak adanya hubungan antara variabel yang satu dengan yang lainnya. Diformulasikan untuk ditolak

H_a : menyatakan adanya hubungan atau perbedaan antara variabel yang satu dengan yang lainnya.

Misal :

Penelitian : Pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja karyawan

H₀ : tidak ada pengaruh yang signifikan antara lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja karyawan

H_a : ada pengaruh yang signifikan antara lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja karyawan

2. Hipotesa hubungan dan Hipotesa Perbedaan

Hipotesa hubungan: menyatakan hubungan antara variabel yang satu dengan yang lain.

Misal : IQ dan motivasi berprestasi berpengaruh terhadap prestasi belajar siswa

Hipotesa Perbedaan: menyatakan hubungan perbedaan antara variabel yang satu dengan yang lain. (penelitian comperative)

Misal: Ada perbedaan kinerja perawat ditinjau dari usianya

3. Hipotesa Mayor dan Hipotesa Minor

Mayor : Pernyataan yang bersifat umum / hipotesa utama /induk

Misal : Sikap konsumen terhadap atribut jasa pendidikan ABC adalah baik

Minor : pernyataan yang lebih spesifik/rinci dr hipotesa mayor

Misal :

Sikap konsumen terhadap produk jasa pendidikan ABC adalah baik

Sikap konsumen terhadap pelayanan jasa pendidikan ABC adalah baik

Sikap konsumen terhadap partisipan jasa pendidikan ABC adalah baik

Bab 6 - Kajian Pustaka

2009-11-07T23:55:00.000-08:00

A. ISI :
 Penelitian Terdahulu
Mengulas hasil penelitian terdahulu yang relevan
 Landasan Teori
Memadukan suatu teori dari berbagai ahli sehingga memberikan pengertian yang jelas dan utuh
 Kerangka Pikir
Menggambarkan model penelitian yang akan dilakukan

B. MANFAAT
 Mengetahui apakah penelitian yang sama pernah dilakukan atau belum
 Menggali dan memadukan berbagai teori yang relevan
 Menemukan konsep sebagai dasar penyusunan hipotesis dan pendefinisian variabel
 Membantu mengarahkan proses penelitian
 Menegakkan prediksi atas jawaban thd pokok permasalahan

C. SUMBER PUSTAKA
 Edisi terakhir (mutakhir)
 Dapat diambil dr disiplin ilmu yang lain asal relevan
 Kuantitas yang memadahi (lengkap) shg dapat memadukan semua variabel yang akan digunakan untuk pembahasan permasalahan

D. KERANGKA PIKIR
 Digunakan untuk memudahkan & membantu arah penelitian
 Berisi : Dimensi, Elemen, Konsep
 Misal : pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja karyawan

Bab 5 - Merumuskan Tujuan & Manfaat Penelitian

2009-11-01T19:06:00.000-08:00

A. TUJUAN PENELITIAN

§ Dirumuskan secara operasional sesuai dengan pokok masalahnya

§ Disusun dengan kalimat “pernyataan”

§ Biasanya diwujudkan dalam pernyataan : ingin mengetahui ………, untuk mengetahui ………

Misal :

Pokok Permasalahan : Bagaimanakah pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja karyawan ?

Tujuan Penelitian : Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja karyawan

B. MANFAAT PENELITIAN

§ Bersifat operasional dan ilmiah

§ Sebagai harapan terhadap produk hasil penelitian yang diperuntukkan bagi : peneliti, sponsor (perusahaan, obyek yg diteliti), masyarakat umum /khusus/pihak lain.

Bab 4 - Identifikasi & Perumusan Masalah

2009-11-01T19:04:00.001-08:00

A. ASAL USUL

1. Kesangsian terhadap suatu hal / fenomena

2. kemenduaan arti (ambiguity)

3. Adanya gap antar kegiatan / antar fenomena

B. FUNGSI

1. Menghilangkan rasa kebingungan thd suatu hal / fenomena

Dalam kegiatan penelitian perlu dirumuskan permasalahan melalui identifikasi masalah yang jelas dan tepat, yang pada akhirnya situasi yang meragukan dan membingungkan akan dapat segera dirumuskan dengan baik yang akan memberikan kepastian kegiatan penelitian yang lebih realistis.

2. Memperjelas “hulu penelitian”

Dengan rumusan yang jelas dan benar akan menjadi titik pusat kegiatan penelitian, mengingat kegiatan penelitian pada dasarnya akan menjawab dan memcahkan permasalahan yang telah dirumuskan.

3. Arah kegiatan penelitian

Setiap kegiatan penelitian baik pada saat menentukan tujuan, hipotesa, variabel, instrumen, metode pengumpulan data, pengolahan dan analisa data ditujukan semata-mata untuk menjawab masalah penelitian.

C. SUMBER-SUMBER PERMASALAHAN

1. Pengamatan terhadap kegiatan manusia/sekeliling

2. Bacaan

3. Diskusi ilmiah

4. Pemegang otoritas

5. Pengalaman orang lain

D. CIRI MASALAH YANG BAIK

1. Masalah harus ada nilai penelitian

a. mempunyai keaslian

masalah bersifat up to date, hindari perumusan masalah yang sudah banyak sekali dirumuskan orang.

Memiliki nilai ilmiah/aplikasi ilmiah, jangan berisi hal sepele.

b. menyatakan suatu hubungan

Menyatakan hubungan antar 2 variabel atau lebih

Bersifat padat, difinitif dan dapat dinyatakan dalam hipotesa alternatif.

c. merupakan hal penting

memiliki arti dan nilai dan dapat diaplikasikan

d. dapat diuji

Dapat dilakukan pengujuan secara empiris, variabel yang ada dapat diukur

e. dinyatakan dalam bentuk pertanyaan

dinyatakan secara jelas dan tidak membingungkan dalam bentuk pertanyaan

2. Masalah harus fisibel

a. Data serta metode harus tersedia

Masalah yg dipilih hrs memiliki metode pemecahannya dan ada data untuk menunjang pemecahan.

b. Equipment dan kondisi mengijinkan

Masalah sesuai dengan equipment yang tersedia untuk pemecahannya

c. Biaya seimbang

Jika pemecahan masalah di luar jangkauan biaya maka masalah yang dipilih menjadi tidak fisible.

d. Didukung sponsor

Adanya pendukungan seperti biaya, pembimbingan, administrasi oleh berbagai pihak.

e. Tidak bertentangan dgn hukum dan adat

Ditujukkan untuk menghindari pertentangan-pertentangan

3. Masalah harus sesuai dengan kualifikasi peneliti

a. Menarik bagi peneliti

masalah harus menarik bagi peneliti dan sesuai dengan bidang keilmuannya

b. Sesuai dengan kualifikasi

sukar mudahnya masalah yang ingin dipecahkan harus sesuai dengan derajat ilmiah yang dimiliki peneliti.

E. CARA MERUMUSKAN MASALAH

1. Pengumpulan masalah

2. Penilaian masalah

3. Penyusunan ranking masalah

4. Perumusan masalah

Perumusan masalah dilakukan dengan kondisi berikut:

1. Masalah dirumuskan dalam pertanyaan

2. Rumusan hendaknya jelas dan padat

3. Rumusan berisi implikasi adanya data untuk memecahkan masalah

4. Dasar perumusan tujuan penelitian

5. Dasar perumusan hipotesa

6. Konsistensi dengan judul penelitian

Bab 3 - Judul & Latar Belakang

2009-11-01T19:02:00.000-08:00

A. JUDUL PENELITIAN

1. Tepat

Sesuai dengan Isi Penelitian

2. Ekonomis

Singkat tapi tidak mengurangi arti / isi penelitian

3. Jelas / Sederhana

Menggunakan Bahasa yang mudah dimengerti

4. Logis

Berdasarkan segi ilmiah dan menurut logika

5. Gramatika

Tata Bahasa yang baik dan benar

B. LATAR BELAKANG

1. Berisi alasan pentingnya mengangkat masalah dalam penelitian

2. Berisi alasan pentingnya memberi jawaban atas masalah yang diangkat dlm penelitian

3. Menunjukkan arah penelitian

4. Pola pikir deduktif

5. Perlu dukungan data skunder

Bab 2 - Jenis & Kelompok Penelitian

2009-11-01T12:33:00.000-08:00

A. JENIS PENELITIAN MENURUT TUJUAN PENELITIAN

1. Penelitian Eksplorasi

· Penelitian yang bertujuan untuk menggali / menemukan sesuatu yang baru bagi suatu pengetahuan

· Misal: belum diketahuinya tingkat produktivitas tenaga kerja pada industri kecil dan menegah, kemudian dilakukan penelitian yang mencoba untuk mengetahui tingkat produktivitas tenaga kerja tersebut.

2. Penelitian Pengembangan

· Penelitian yang bertujuan untuk mengembangkan atau melengkapi pengetahuan yang sudah ada.

· Misal: sebuah penelitian telah menghasilkan kesimpulan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara advertising dan Sales Promotion terhadap volume penjualan, kemudian dilakukan penelitian berikutnya dengan mengembangkan dan melengkapi variabel promotional mix lainnya dengan Personal Selling, Publisitas dan Direct marketing.

3. Penelitian Verifikasi

· Penelitian yang hendak menguji lebih lanjut hasil penelitian yang telah dilakukan sebelumnya.

· Misal: Berdasarkan hasil penelitian dapat dinyatakan bahwa lingkungan kerja fisik dan non fisik berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada perusahaan manufactur. Penelitian ini dapat diuji kembali pada jenis perusahaan non manufactur.

B. JENIS PENELITIAN MENURUT KEGUNAAN PENELITIAN

1. Penelitian Dasar (Basic Research)

· Penelitian dalam rangka menemukan generalisasi dan ilmu pengetahuan /teori baru yang berlaku umum

· Hasil dari penelitian dasar adalah pengetahuan umum dan pengertian-pengertian tentang alam serta hukum-hukumnya.

· Misal: Penelitian tentang Gen, Nucleus

2. Penelitian Terapan (Applied Research)

· Penelitian yang memiliki kegunaan praktis menjawab masalah yang sedang di hadapi masyarakat

· Hasil penelitian tidak perlu sebagai suatu penemuan baru, tetapi merupakan aplikasi baru dari penelitian yang telah ada.

· Misal: Sebuah Jasa Pendidikan mengalami penurunan jumlah mahasiswa dari tahun ketahun, kemudian dilakukan penelitian dengan melakukan riset langsung terhadap pasar/konsumen pengguna untuk mengetahui penyebabnya, yang kemudian dari hasil penelitian tersebut dapat disusun strategi untuk meningkatkan jumlah mahasiswa.

3. Penelitian Evaluasi

· Penelitian yang dilakukan untuk merumuskan hasil pelaksanaan kegiatan yang dilakukan, agar memperoleh umpan balik guna perbaikan perencanaan, system, metode kerja yang telah dilakukan.

· Misal: sebuah perusahaan dalam rangka meningkatkan produktivtas kerja karyawan mengambil keputusan untuk melakukan kegiatan pelatihan bagi SDMnya, setelah dijalankan kegiatan pelatihan selama beberapa periode, maka pihak perusahaan akan melakukan penelitian evaluasi apakah kegiatan pelatihan tersebut efektif dalam mendukung peningkatan produktivitas kerja karyawan.

4. Penelitian Deskripsi

· Penelitian yang ditujukan untuk membuat gambaran dari suatu peristiwa

5. Penelitian Eksplanasi

· Penelitian yg menggambarkan suatu gejala dan keadaan seperti apa adanya dgn menjelaskan latar belakang penyebabnya.

· Misal: Perilaku pembelian konsumen terhadap produk kosmetik “Cantik” di Kodya Yogyakarta. Penelitian ini hanya menggambarkan apa adanya yang dilakukan oleh konsumen terhadap kebiasaan membeli produk kosmetik “Cantik”. Kemudian dari hasilpenelitian tersebut dikaji lebih lanjut faktor-faktor yang melatar belakangi pola konsumsi tersebut.

6. Penelitian Inferensial

· Penelitian yg menggambarkan suatu gejala dan keadaan dgn memberikan penilaian dan interpretasi secara menyeluruh

· Yang termasuk dalam penelitian ini adalah: penelitian yang menunjukkan hubungan, pengaruh, perbandingan

C. JENIS PENELITIAN MENURUT PENDEKATAN THD OBYEK

1. Penelitian Pendekatan Historis

· Penelitian dgn menggunakan dasar satuan waktu untuk menganalisis suatu gejala

· Misal: Perkembangan Perbankan selama masa krisis ekonomi dan moneter di

Indonesia

2. Penelitian Pendekatan Silang

· Penelitian yg dilakukan untuk obyek yang spesifik dgn subyek yg banyak dan jangka waktu yg diamati suatu saat saja.

· Misal: Penelitian tentang keadaan dunia perbankan pada akhir tahun 1997 dengan melihat ciri dan aspek tertentu (misal: pemasran, nasabah, produk, kredit, dan sebagainya) dan dengan jumlah bank yang diteliti representatif. Kemudian akan dilakukan pembandingan antara bank yang satu dengan yang lain kemudian diambil suatu kesimpulan umum.

D. JENIS PENELITIAN MENURUT VARIABEL PENELITIAN

1. Penelitian Perbandingan

· Analisis dengan membandingkan dua variabel atau lebih

· Misal : penelitian yang bertujuan untuk membandingkan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian Produk Motor Cina dan Produk Motor Jepan

2. Penelitian Hubungan

· Penelitian dengan menjelaskan hubungan / pengaruh antara variabel yang satu dengan yg lain

· Misal: penelitian tentang Hubungan dimensi kualitas jasa pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada Bank JAJA

3. Penelitian Eksperimental

· Penelitian untuk mengetahui hubungan suatu peristiwa dgn peristiwa lainnya setelah adanya suatu perlakuan

· Misal : Penelitian tentang pengaruh sistem pengupahan terhadap prestasi kerja karyawan. Penelitian diuji cobakan pada sekelompok karyawan dengan diberlakukan sistem pengupahan dengan memberikan bonus, kemudian dari perlakukan tersebut dilakukan penelitian kembali apakah sistem pengupahan dengan bonus mampu mempengaruhi prestasi kerja karyawan

E. JENIS PENELITIAN MENURUT SUMBER DATA

1. Penelitian Kepustakaan

· Penelitian dimana data dan informasi diperoleh dari sumber pustaka

2. Penelitian Dokumenter

· Penelitian dimana data dan informasi diperoleh dari dokumentasi institusi

3. Penelitian Lapangan

· Penelitian dimana data dan informasi diperoleh di lapangan

Bab 1 - Penelitian & Metodologi Penelitian

2009-11-01T12:19:00.000-08:00

A. PENELITIAN

1. PEMAHAMAN

Rangkaian kegiatan sebagai manifestasi rasa ingin tahu manusia yang dilakukan :

§ Secara sistematis

§ Untuk mendapatkan informasi ilmiah

§ Berkaitan dengan serentetan peristiwa

§ Untuk memecahkan permasalahan

2. TUJUAN PENELITIAN

Memahami dan memecahkan masalah dengan cara ilmiah untuk memenuhi kebutuhan praktis/teoritis

3. KRITERIA IDEAL PENELITI

§ Memiliki kompetensi

Mampu mengembangkan sesuai dengan bidang ilmu

§ Bersikap obyektif

Menyampaikan hasil penelitian berdasarkan fakta sebenarnya

§ Factual

Menyampaikan hasil penelitian secara meyakinkan dgn data yg mampu dipertanggungjawabkan

§ Bersikap terbuka

Hasil penelitian dapat diuji oleh peneliti lain

§ Memiliki human relation

Memiliki kemampuan komunikasi dan hubungan yang baik dgn berbagai pihak

§ Memiliki pola pikir reflektif

Mampu mengkombinasikan pola pikir deduktif dan induktif

§ Berfikir kritis, skeptis, analitis dan logis

Keiingin tahuan untuk mendapatkan penjelasan akan kebenaran

§ Berpola pikir deduktif dan induktif

Pola Pikir deduktif: pengambilan kesimpulan yang didasarkan atas pernyataan umum ke arah penyimpulan (khusus)

Pola Pikir Induktif : pengambilan kesimpulan yang didasarkan atas gejala yang bersifat khusus ke arah generalisasi (umum)

4. KRITERIA BOBOT KEILMUAN

§ Mendeskripsikan secara jelas apa yang sedang dipersoalkan

§ Menerangkan kondisi yang mendasari terjadinya suatu peristiwa

§ Menyusun teori ttg hubungan peristiwa yang satu dengan peristiwa lain

§ Memprediksi gejala-gejala yang akan muncul

§ Mengendalikan peristiwa yang diteliti

B. METODOLOGI PENELITIAN

Ilmu tentang tata cara atau metode melakukan penelitian

(lihat gambar)

1. METODE NON ILMIAH

· Pendekatan yang tidak menggunakan metode ilmiah

· Pendekatan non ilmiah yang banyak dipergunakan untuk memperoleh suatu kebenaran, meliputi:

a. Akal sehat (Common Sense)

· Serangkaian konsep yang memuaskan untuk digunakan secara praktis.

· Dapat menghasilkan kebenaran dan dapat pula menyesatkan.

b. Prasangka

· Berkembang dari kegiatan akal sehat yang mendorong seseorang cenderung berprasangka bahwa terdapat hubungan sebab akibat yang pasti dari dua variabel

c. Intuisi

· Kebenaran yang diperoleh secara cepat melalui proses yang tidak disadari atau tidak dipikirkan terlebih dahulu.

· Sulit dipercaya kebenarannya, karena tidak menggunakan langkah yang sistematis untuk memperolehnya

d. Kebetulan

· Kebenaran yang diperoleh tanpa disengaja, seringkali seseorang melakukan kegiatan yang secara tidak sengaja mempunyai manfaat yang dapat dijadikan suatu kebenaran

e. Trial and Error

· Kebenaran yang diperoleh dari usaha manusia untuk memecahkan masalah yang dihadapi dengan kegiatan berulang-ulang yang akhirnya diyakini menjadi suatu kebenaran

f. Otoritas

· Kebenaran yang didapat dari pernyataan atau pendapat seseorang yang dianggap memiliki otoritas/kewibawaan di bidang tertentu

2. METODE ILMIAH

· Cara menerapkan perinsip-perinsip logis terhadap penemuan, pengesahan dan penjelasan kebenaran

· Bertujuan untuk mencari jawaban tentang fakta-fakta dengan menggunakan pendekatan kesangsian sistematis

a. KEBENARAN ILMIAH

§ Adanya Kohern

jika pernyataan kosisten dgn pernyataan sebelumnya yang dianggap benar

§ Adanya Koresponden

jika materi pengetahuan yg terkandung dlm pernyataan memiliki korespondensi dgn objek yg dituju

§ Pragmatis

jika memiliki sifat fungsional dlm kehidupan pragmatis

b. KRITERIA METODE ILMIAH

· Berdasarkan Fakta

Keterangan-keterangan yang ingin diperoleh dalam penelitian haruslah didasarkan atas fakta-fakta yang nyata, bukan berdasarkan daya khayal, perkiraan, mitos dan sebagainya.

· Bebas dari Prasangka

Metode Ilmiah harus mempunyai sifat bebas dari prasangka, bersih dan jauh dari pertimbangan subyektif.

· Menggunakan Analisa

Semua permasalahan harus dicari sebab-akibatnya serta pemecahannya dengan menggunakan analisa yang logis dan tajam, tidak hanya dibuat diskripsinya saja.

· Menggunakan Hipotesa

Hipotesa ditujukan untuk memandu jalan pikiran penelitian, yang mana merupakan suatu dugaan sementara yang kebenarannya perlu dibuktikan dengan analisa.

· Menggunakan Ukuran yang Obyektif

Kerja penelitian dan analisa harus dinyatakan dengan ukuran yang obyektif bukan didasarkan atas perasaan atau hati nurani tetapi berdasarkan atas pertimbangan-pertimbangan yang obyektif.

· Menggunakan Teknik Kuantifikasi

Dalam memperlakukan data, ukuran kuantitatif yang lazim harus digunakan, kecuali untuk atribut-atribut yang tidak lazim dikuantifikasikan. Kuantifikasi dapat dilakukan dengan menggunakan ukuran nominal, ranking, dan rating.